Cadeia de suprimentos: 4 práticas para uma gestão eficiente

O que é cadeia de suprimentos?

Também chamada de Supply Chain ou cadeia de abastecimento, a cadeia de suprimentos é o conjunto de atividades que envolve toda a operação de abastecimento da empresa com os insumos necessários para produzir os bens que a empresa comercializa e, em seguida, todas as atividades que envolvem a distribuição desse bem até as mãos do consumidor final. 

Com uma cadeia de suprimentos operando de forma eficiente sua empresa atende com excelência aos prazos, diminui custos operacionais e garante uma produção mais otimizada, elevando a qualidade dos produtos e serviços entregues ao consumidor final.

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Quais os elementos compõem uma cadeia de suprimentos?

Uma série de elementos têm um papel crucial para que os processos envolvidos na cadeia de suprimentos, funcionem de maneira estratégica e estruturada. São eles:

Fornecedores 

A qualidade final dos bens e serviços produzidos também dependem dos insumos e matérias-primas utilizados. Por isso a gestão de fornecedores é um componente tão importante dentro da cadeia de suprimentos. 

Para uma gestão de fornecedores de resultados é imprescindível contar com empresas que atendam à capacidade de produção do seu negócio, como também cumpram prazos e entregas adequadamente, sejam idôneas e bem estruturadas, capazes de estabelecer uma parceria sólida. 

Contar com a tecnologia para trazer eficiência ao relacionamento com o fornecedor desde o processo de homologação, reforça a transparência e segurança na parceria, otimizando os processos internos e construindo relações benéficas para ambas as partes. 

Leia também: Homologação de fornecedores: rumo à transformação digital

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Produção 

A produção é responsável por todo o processo de transformar insumos em produto final, controlando as entradas e uso de materiais, as áreas de produção, os equipamentos e sua manutenção, bem como todo o ciclo produtivo. 

O foco é a demanda do mercado e a necessidade do cliente. Por isso é importante definir padrões e metas para cada etapa do processo. 

Estoque 

O estoque é formado pelos insumos e matérias-primas que serão utilizados na produção e, posteriormente, pelos produtos já fabricados antes de serem vendidos.  É essencial para o sucesso da empresa, já que permite ao gestor entender o comportamento de compra dos clientes, com base no giro de estoque.

É no planejamento de produção que o gestor encontra o desafio de dimensionar o estoque ideal, de forma que minimize o custo e ao mesmo tempo suporte as oscilações de demanda do mercado, evitando o desabastecimento de insumos para a produção e/ou de produtos para venda. 

Leia também: Gestão de Estoques: o que é, quais os tipos e quais os passos para o gerenciamento eficiente.

Centro de Distribuição 

É o espaço físico onde ficam as mercadorias depois que são produzidas, servindo como um ponto estratégico para dar mais agilidade nas entregas. Assim colabora para que a empresa proporcione uma boa experiência de compra ao cliente.

Além do recebimento de mercadorias, o centro de distribuição também engloba a conferência, movimentação da armazenagem, separação de pedidos, embalagem final e expedição. 

Transporte 

O transporte é um dos mais importantes itens quando falamos de estratégia logística eficiente. Isso porque realiza a movimentação de insumos e mercadorias, reduzindo distâncias entre fornecedores, fabricantes e clientes e, suprindo as necessidades dos consumidores.

Por isso é preciso contar com uma equipe eficiente e preparada, metodologias ágeis e se possível, ter um bom suporte tecnológico para transportar os produtos e cumprir os prazos estipulados, ao menor custo-benefício possível.

Leia também: Homologação de Transportadoras 

Vendas 

O departamento de vendas é um grande player na dinâmica de funcionamento da cadeia de suprimentos. É ele que vai determinar a necessidade de produtos por mix e região de consumo final, formando a base de compras para os insumos e matérias-primas, determinando a cadência e necessidade de produção, bem como estabelecendo a estrutura de distribuição.

Grandes oscilações nos números de vendas, podem significar perdas significativas para o negócio em custos de estoques, logísticos ou de distribuição.

Para que os resultados sejam ainda melhores o time de vendas deve estar sempre inteirado sobre o andamento das atividades da produção. Assim, é possível criar campanhas específicas para atrair clientes e fechar vendas estando alinhado com os prazos do processo.

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Cadeia de suprimentos: como fazer uma gestão eficiente?

Gerir toda a cadeia de suprimentos de uma empresa é desafiador, afinal para obter eficiência é essencial que haja um fluxo de atividades que atuem de forma interligadas. Por isso, apresentamos algumas práticas que podem facilitar a gestão.

1. Defina processos

A definição dos processos permite mapear e entender como as atividades estão relacionadas entre si. Dessa forma, estabelece-se quais são as entradas (inputs), saídas (outputs) e todos os recursos que são necessários para que se opere adequadamente.  

De forma estratégica, todos os processos devem ser planejados para agregar valor ao negócio. Por isso também é uma grande oportunidade para analisar se realmente determinada etapa é relevante naquele processo e se for o caso, sugerir mudanças para melhor aproveitamento e resultado da operação. 

2. Invista na padronização 

Ao padronizar os processos internos você consegue melhor organizar e otimizar as demandas dentro da sua empresa, dando mais previsibilidade ao que será entregue. Também permite ter uma visão mais cirúrgica para identificação de falhas e quais pontos do processo produtivo exigem melhorias.

Lembre-se, quando falamos de padronização é importante ter em mente qual a intenção desejada. Por isso o gestor precisa saber claramente o que determinado processo agrega para a organização, como é feito, quais os departamentos envolvidos e qual o resultado esperado.

Contar com procedimentos operacionais e treinamento constante da equipe auxiliam ainda mais a ser mais assertivo quanto ao resultado dos processos.

3. Gerencie adequadamente o estoque

O gerenciamento adequado de estoque, evita a falta de matéria-prima e insumos, e também o excesso de produto acabado não vendido, evitando prejuízos.

O que auxiliar o gestor a ser mais efetivo no gerenciamento de estoques:

1- Estar atento à previsão de demandas,

2- Possuir um local adequado de armazenamento,

3- Monitoramento constante  em relação às mudanças e movimentações diária

Leia também: Gestão de Estoques: o que é, quais os tipos  e 6 passos para um gerenciamento eficiente

4. Monitore os indicadores de desempenho

Os indicadores de desempenho oferecem à organização um diagnóstico preciso da evolução dos processos e do alcance dos objetivos estabelecidos. Geralmente são definidas de acordo com o planejamento estratégico e a capacidade de execução da organização É a “melhor bússola” que uma empresa pode possuir para saber se está no caminho certo ou se precisa ajustar a rota.

Percentual de devoluções, entregas realizadas no prazo estabelecido, lead time, evolução de preços, dias de estoque, são alguns dos KPIs que podem ser mensurados em toda a cadeia de suprimentos.

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Conclusão

A cadeia de suprimentos integra todas as atividades envolvidas no processo de desenvolvimento de um produto, desde a fabricação da matéria-prima até a entrega do produto ao consumidor final.

Ela é formada por uma série de componentes que incluem fornecedores, produção, estoque, centro de distribuição, transporte e vendas. 

Definir processos, investir na padronização, gerenciar adequadamente o estoque e monitorar indicadores de desempenho são algumas  práticas que permitem uma gestão mais eficiente.

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